| Voeux |
| 05/01/2012 | Administrateur Energie 2007 |
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A la demande de lecteurs innombrables (un en tout), nous sortons ce blog de sa léthargie.
L'approche de l'élection présidentielle nous invite à formuler ce vœu: ... |
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Les acteurs |
Comprendre le marché de l'énergie: acteurs, organisation
| 2007-03-07 16:22:23 | Administrateur 'Energie 2007' |
L’électricité et le gaz sont des biens de première nécessité. Le marché est donc très contrôlé et il est régi par différents types d’organismes.
> L’Etat
Il détermine la politique nationale à long terme, notamment pour les questions de sécurité d’approvisionnement. Il fixe aussi les tarifs réglementés de vente (TRV) d’électricité et de gaz.
> Les AOD, collectivités locales, autorités organisatrices de la distribution
Communes, syndicats de communes ou départements, les AOD possèdent les réseaux de distribution et organisent le service public local de l’énergie. Ce service public comprend la distribution (activité réseau) et la fourniture (activité commerciale) qui couvre notamment le tarif réglementé de vente (TRV) et le tarif de première nécessité (TPN).
Elles sont garantes de la protection des petits consommateurs. Ce sont elles aussi qui suivent les dossiers de personnes en difficulté et parfois les aident pour le paiement de leur facture.
> La Commission de régulation de l’énergie
Cet organisme veille au bon fonctionnement du marché de l’énergie, notamment pour s’assurer que les règles de concurrence y sont respectées.
Voir le site de la CRE
> Le Médiateur de l’énergie
Le médiateur national a une mission d'information et est aussi chargé de régler en ultime recours les conflits entre les Français et les fournisseurs.
Pour saisir le Médiateur de l'énergie, vous pouvez lui écrire ici :
Médiateur national de l’énergie
Libre réponse n°59252
75443 PARIS cedex 09
(inutile d'affranchir sa lettre)
lui téléphoner : 0810 112 212 (numéro azur)
consulter son site Internet: http://www.energie-mediateur.fr/
Attention: le Médiateur ne peut être saisi que si vous n'avez pas trouvé d'accord avec votre fournisseur, après avoir effectué une réclamation écrite préalable. Sans réponse de votre fournisseur après deux mois, vous pouvez saisir le Médiateur de l'énergie.
> Les entreprises
EDF et GDF Suez : ces deux opérateurs « historiques » sont aujourd’hui en concurrence avec de nouvelles entreprises : Powéo, Altergaz, Direct énergie, Enercoop… sans oublier les autres électriciens et gaziers européens.
> Les Entreprises locales de distribution (ELD)
Sur quelques portions du territoire (environ 5% de la superficie), ce sont les collectivités elles-mêmes qui fournissent l’électricité ou le gaz. Aujourd’hui, ces ELD (régies, SEM, SICAE...) se retrouvent aussi en situation de concurrence.
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| 13/10/2009 |
rosie |
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